Ματθαίος Ματθαίου, Chief Operations Officer ΟΠΑΠ, Οδυσσέας Χριστοφόρου, Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος ΟΠΑΠ, Γιαν Κάρας, Διευθύνων Σύμβουλος ΟΠΑΠ, Ηλίας Κατσαρός, Chief Retail Officer ΟΠΑΠ
Στο επίκεντρο η εμπειρία διασκέδασης των πελατών στα καταστήματα ΟΠΑΠ και PLAY.
Ένα πλήρως ανανεωμένο εκπαιδευτικό κέντρο για τους συνεργάτες και το προσωπικό του δικτύου του εγκαινίασε ο ΟΠΑΠ, την Τετάρτη 15 Μαρτίου 2023. Το νέο Training Hub προσφέρει ένα μοντέρνο περιβάλλον εκμάθησης, όπου οι άνθρωποι του δικτύου του ΟΠΑΠ έχουν την ευκαιρία να εκπαιδευτούν στην πράξη, με τη συμβολή της ομάδας Retail Training της εταιρείας, γύρω από θέματα όπως η βέλτιστη εξυπηρέτηση του πελάτη, η καθημερινή λειτουργία και οι ψηφιακές λύσεις των καταστημάτων ΟΠΑΠ και PLAY κ.ά.
Γιαν Κάρας, Οδυσσέας Χριστοφόρου και Θοδωρής Παπαλουκάς
Γιαν Κάρας, Διευθύνων Σύμβουλος ΟΠΑΠ, Ηλίας Κατσαρός, Chief Retail Officer ΟΠΑΠ, Βαγγέλης Γκεβέζος, OPAP & Play Stores Sales Director, Φρίξος Παπαδόπουλος, Property & Engineering Director ΟΠΑΠ, Οδυσσέας Χριστοφόρου, Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος ΟΠΑΠ, Ματθαίος Ματθαίου, Chief Operations Officer ΟΠΑΠ
.jpg)
Ο Θοδωρής Παπαλουκάς
«Δημιουργούμε μια αληθινή εμπειρία διασκέδασης στα καταστήματά μας»
Ο Διευθύνων Σύμβουλος του ΟΠΑΠ, Γιαν Κάρας, τόνισε: «Το retail δίκτυο βρίσκεται στην καρδιά των δραστηριοτήτων του ΟΠΑΠ. Για αυτό, είναι πολύ σημαντικό να διασφαλίσουμε ότι προσφέρουμε μια πραγματική εμπειρία διασκέδασης στα καταστήματά μας. Είμαι βέβαιος ότι το νέο Training Hub μας θα συμβάλλει στην επίτευξη αυτού του στόχου. Θα βοηθήσει τους νέους συνεργάτες που εντάσσονται στο δίκτυο μας, αλλά και τους υφιστάμενους, ώστε να προετοιμαστούν καλύτερα για το μέλλον και να ανταποκριθούν στις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών μας».
Ο Chief Retail Officer του ΟΠΑΠ, Ηλίας Κατσαρός, υπογράμμισε: «Η εκπαίδευση είναι εξαιρετικά σημαντική και μπορεί να μας κάνει «πρωταθλητές». Εκπαιδεύουμε το δίκτυό μας ώστε να ανταποκριθεί στις ανάγκες του μέλλοντος και οι ιδιοκτήτες των καταστημάτων ΟΠΑΠ να γίνουν ακόμα καλύτεροι επιχειρηματίες. Επίσης, εκπαιδεύουμε τους συνεργάτες μας γύρω από το Υπεύθυνο Παιχνίδι, που αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για τον ΟΠΑΠ».
Ο Chief Retail Officer του ΟΠΑΠ, Ηλίας Κατσαρός
Από την πλευρά του, ο Chief Operations Officer του ΟΠΑΠ, Ματθαίος Ματθαίου, σημείωσε: «Φτιάξαμε έναν χώρο, ο οποίος δεν ονομάστηκε τυχαία Training Hub. Θέλουμε ο χώρος αυτός να είναι ένας χώρος δημιουργίας, συναντήσεων και εκπαιδεύσεων. Η επένδυση που έγινε σε αυτό το ιδιόκτητο κτίριο, αποδεικνύει με τον καλύτερο τρόπο την αφοσίωση μας στους συνεργάτες μας και την προσήλωση μας στην αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των πελατών μας».
Ο Chief Operations Officer του ΟΠΑΠ, Ματθαίος Ματθαίου
Το νέο εκπαιδευτικό κέντρο του ΟΠΑΠ, που βρίσκεται στο Περιστέρι, προσομοιώνει πλήρως τη λειτουργία ενός σύγχρονου καταστήματος ΟΠΑΠ και PLAY. Διαθέτει ψηφιακά εργαλεία και εξοπλισμό τελευταίας τεχνολογίας, τα οποία προσφέρουν μια πλήρως διαδραστική και ευχάριστη εκπαιδευτική εμπειρία.
real.gr
